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個人と組織のメンタルコンサルティング
株式会社デフィロン

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SERVICE

下記のほか、お客様の課題やご要望に合わせて、
オリジナルの研修プログラムも作成いたします。

  • PCM心理学研修

    process communication modelを活用した、実践的なコミュニケーション研修
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  • 接客販売研修

    顧客満足から顧客感動まで、顧客心理を紐解き、接客現場で活用する実践的なプログラム
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  • マネジメント研修

    最新の学術理論とケーススタディを用いながら、組織の生産性を最大化する独自のプログラム
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  • ホスピタリティ研修

    科学的な切り口で、ホスピタリティーの高い接客スタイルを演習形式で習得
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  • クレーム対応研修

    ケーススタディに基づく実践的な内容で、即効性の高い研修プログラム
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  • 理念研修

    企業活動の根幹となる「理念」について皆で考え抜き、行動を通して浸透を図る
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  • ビジネスマナー研修

    仕事における様々なシチュエーションを想定した演習を行い、短時間でビジネスマナーを習得
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  • 心理カウンセリング

    従業員の休職阻止、離職阻止、モチベーションUPなど、個々のお悩みに寄り添い支援
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  • コンプライアンス研修

    セクハラ、パワハラ、SNS活用など、現代の企業が抱えるリスクを教育を通じて予防
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  • セルフチェックシステム
    「ロンタ」

    離れた場所で働くスタッフなど、より見えにくいストレス状態を可視化できるシステム
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